Комисията за защита на потребителите отново в Боровец

Комисията за защита на потребителите ще отвори четири временни приемни в ски курорти. Освен в Боровец те ще работят през зимния сезон и в Банско, Пампорово и Чепеларе.

Приемната в Боровец ще функционира от средата на декември. Там могат да бъдат подавани жалби и сигнали за нарушения, както и да бъде получена информация – на български и английски – свързана с най-често срещаните нарушения и съвети за реакция в тези случаи. Предстои да започнат и проверки на комисията, свързани с категоризация на туристическите обекти и съответствието на услугите с притежаваната категория, информацията за вида и категорията на обекта, цените на нощувките и допълнителните услуги в местата за настаняване, менютата, качеството на алкохола в заведенията за хранене. Ще бъдат проверявани и ски пистите и ски зоните. Несъответствието между офертата и реалните условия, особено в обектите с по-висока категоризация, е едно от най-често констатираните от комисията нарушения. Сред другите нарушения са липса на меню с цени и грамажи, предоставяне на меню само на чужд език, отсъствие на табелата с категорията на обекта. Предстоят проверки на КЗП и за офертите за Коледните и новогодишните празници. Те ще обхванат търговски вериги и по-малки магазини, базарите, туроператори, хотели, ресторанти.